В результате реализации трехлетнего проекта была создана базовая ИТ-инфраструктура ПУМБ, включающая 11 филиалов и 130 отделений, большой парк оборудования, разнородные среды, сервисы и приложения.
Для сложной распределенной инфраструктуры банка были необходимы средства оперативного и надежного управления. Банку необходимо было разработать и внедрить решения для централизованного развертывания и обновления программного обеспечения, упреждающего мониторинга сетевых приложений, устройств и сервисов.
• Обеспечить совместимость продуктов Microsoft с существующими банковскими средами и приложениями.
• Гарантирия непрерывности бизнес-процессов во время внедрения и эксплуатации системы управления.
• Соблюдение требований по снижению затрат на управление ИТ.
Система управления разработана, построена и внедрена на основе продуктов семейства Microsoft System Center 2007. Развертываются следующие комплексы и сервисы:
• System Center Operation Manager 2007 — обеспечивает мониторинг состояния серверов, сетевых служб и устройств, сбор журналов событий.
• System Center Configuration Manager 2007 — обеспечивает централизованное управление, сбор данных об аппаратном и программном обеспечении, централизованную установку приложений и операционных систем.
• Услуги по управлению лицензиями, учет времени подачи заявок.
Базы данных основаны на Microsoft SQL 2005 SP2. Комплексы централизованной системы управления расположены на 22 серверах, которые расположены в головном офисе ПУМБ в Донецке и в региональных отделениях банка по всей Украине. Все серверы работают под управлением Windows Server 2003 R2.
Непрерывность работы комплексов обеспечивается кластеризацией критически важных серверов (создано 5 кластеров) и автоматизированным резервным копированием всех компонентов. В работе активно использовалось создание групповых политик, работа с системными службами DHCP, DNS, Active Directory.
В ходе внедрения комплекса управления на основе продуктов семейства Microsoft System Center компания VERNA разработала дополнительные функциональные модули, которые изначально не поддерживались продуктами Microsoft System Center 2007. К дополнительным компонентам, расширяющим функциональность продуктов Microsoft, относятся:
• Централизованная обработка и сохранение ошибок, возникающих на рабочих станциях и серверах.
• Централизованное накопление и хранение журналов событий безопасности со всех серверов.
• Отслеживание состояния сервисов и серверов IBM Lotus.
• Сбор дополнительной информации о рабочих станциях.
• Мониторинг топологии сети, построенной на оборудовании Cisco с использованием Microsoft System Center Operations Manager 2007.
• Другие компоненты, расширяющие функциональность системы управления.
• Централизация управления ИТ-инфраструктурой, повышение надежности и управляемости.
• Снижение затрат на управление ИТ-инфраструктурой.
• Непрерывность финансовых услуг благодаря полностью управляемым бизнес-процессам.
• Предсказуемость качества обслуживания клиентов и сотрудников ПУМБ.
Прежде всего, мы получили мощный инструмент, значение которого трудно переоценить.
Система управления обеспечивает активный мониторинг около 400 серверов различного назначения, 1200 компьютеров на рабочих местах, около 1000 «тонких клиентов», всех приложений, сетевых устройств и сервисов. Теперь, находясь в центральном офисе, мы можем удаленно контролировать склад и состояние оборудования в любом филиале, устанавливать или заменять программное обеспечение в любом из наших филиалов.
Мы рекомендуем VERNA как надежного партнера по созданию и централизации управления ИТ-инфраструктурой.
Юрий Пискарев
руководитель департамента информационных технологий ПУМБ
Первый украинский международный банк ПУМБ — это крупный и надежный частный банк, который работает на украинском финансовом рынке более 20 лет и стремится предоставлять клиентам качественные банковские услуги, постоянно улучшая сервис и обеспечивая индивидуальный подход.
ПУМБ входит в десятку крупнейших банков Украины по ключевым финансовым показателям.
Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о наших решениях и проектах
