У результаті реалізації трирічного проєкту створено базову ІТ-інфраструктуру ПУМБ, яка охоплює 11 філій та 130 відділень, великий парк обладнання, різнорідні середовища, сервіси та застосунки.
Для складної розподіленої інфраструктури банку були необхідні засоби оперативного та надійного управління. Банку потрібно було розробити та впровадити рішення для централізованого розгортання і оновлення програмного забезпечення, проактивного моніторингу мережевих застосунків, пристроїв і служб.
• Забезпечення сумісності продуктів Microsoft з існуючими середовищами та застосунками банку.
• Гарантування безперервності бізнес-процесів під час впровадження та експлуатації системи управління.
• Відповідність вимогам щодо зниження витрат на управління ІТ.
Система управління спроєктована, побудована та впроваджена на базі продуктів родини Microsoft System Center 2007. Розгорнуті такі комплекси та сервіси:
• System Center Operation Manager 2007 – забезпечує моніторинг стану серверів, мережевих служб і пристроїв, збір журналів подій.
• System Center Configuration Manager 2007 – забезпечує централізоване управління, збір даних про апаратне та програмне забезпечення, централізоване встановлення застосунків і операційних систем.
• Сервіси управління ліцензіями, обліком часу роботи програм.
Бази даних функціонують на основі Microsoft SQL 2005 SP2. Комплекси централізованої системи управління розміщені на 22 серверах, які знаходяться у головному офісі ПУМБ у Донецьку та в регіональних відділеннях банку по всій Україні. Усі сервери працюють під управлінням Windows Server 2003 R2.
Безперервність роботи комплексів забезпечена кластеризацією критичних серверів (створено 5 кластерів) та автоматизованим створенням резервних копій усіх компонентів. У роботі активно використовувалося створення групових політик, робота з системними службами DHCP, DNS, Active Directory.
Під час впровадження керівного комплексу на базі продуктів родини Microsoft System Center компанією VERNA були розроблені додаткові функціональні модулі, спочатку не підтримувані продуктами Microsoft System Center 2007. До додаткових компонентів, які розширюють функціонал продуктів Microsoft, належать:
• Централізована обробка та збереження помилок, що виникають на робочих станціях і серверах.
• Централізоване накопичення та збереження логів подій системи безпеки з усіх серверів.
• Моніторинг стану служб і серверів IBM Lotus.
• Збір додаткової інформації про робочі станції.
• Моніторинг топології мережі, побудованої на базі обладнання Cisco, засобами Microsoft System Center Operations Manager 2007.
• Інші компоненти, що розширюють функціонал системи управління.
• Централізація управління ІТ-інфраструктурою, підвищення надійності та керованості.
• Зниження витрат на управління ІТ-інфраструктурою.
• Безперервність фінансових послуг завдяки повністю керованим бізнес-процесам.
• Передбачуваність якості обслуговування для клієнтів і співробітників ПУМБ.
Передусім, ми отримали потужний інструмент, значення якого важко переоцінити.
Система управління забезпечує активний моніторинг близько 400 серверів різного призначення, 1200 комп’ютерів на робочих місцях, близько 1000 «тонких клієнтів», усіх застосунків, мережевих пристроїв і сервісів. Тепер, перебуваючи в центральному офісі, ми можемо дистанційно контролювати склад і стан обладнання в будь-якій філії, встановлювати чи замінювати програмне забезпечення у будь-якому з наших відділень.
Ми рекомендуємо компанію VERNA як надійного партнера зі створення та централізації управління ІТ-інфраструктурою.
Юрій Пискарьов
начальник Управління ІТ ПУМБ
Перший Український Міжнародний Банк ПУМБ – це великий і надійний приватний банк, який вже понад 20 років працює на українському фінансовому ринку і прагне надавати клієнтам високоякісні банківські послуги, постійно вдосконалюючи сервіс та забезпечуючи індивідуальний підхід.
ПУМБ входить до десятки найбільших банків України за ключовими фінансовими показниками.
Зв'яжіться з нами, щоб отримати більше інформації про наші рішення та проєкти
